Menschen, die zuhören können
Menschen, die viele Erfahrungen der Anruferinnen und Anruferinnen teilen können
Menschen, die sich einfühlen
Menschen, die verstehen wollen
Menschen, die Mut machen
Menschen, die vorurteilsfrei und offen sind
Menschen, die Hilfe zur Selbsthilfe bieten
Menschen, die sich ehrenamtlich in der TelefonSeelsorge engagieren
Menschen, die für die Seelsorge am Telefon eine einjährige Qualifikation haben
Menschen, die der Verschwiegenheit verpflichtet sind